ESSライセンスからアップグレードをするつもりが、誤ってProライセンスを新規で購入してしまいました。
余計に支払ってしまっているためアップグレードとの差額を返金していただくか、アップグレードで購入し直すために、一度Proライセンスの購入を返金していただくことは可能でしょうか？
Proライセンスを返金してもらいアップグレードで購入し直したいです
yones はい、返金を行うことが可能です。お手数ですがライセンスに関するサポートはメール経由で対応させていただく必要があるため、ライセンスに登録されているメールアドレスから contact@esotericsoftware.com 宛に返金を希望されている旨をご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
返信ありがとうございます。
承知いたしました！